Política de Calidad

CARRILES ANIMACION Y AVENTURA SLL es una empresa de economía social, dinámica e innovadora constituida por jóvenes profesionales con una larga experiencia y recorrido en proyectos de atención socioeducativa y sociocomunitaria, servicios de animación socio cultural, ocio y tiempo libre, formación, turismo activo y aventura, eventos y celebraciones.

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Como empresa social y consciente de la importancia de priorizar en los conceptos de Calidad y atención al cliente para garantizar la competitividad y crecimiento de nuestra organización, desde CARRILES hemos puesto en marcha la implantación y el mantenimiento de un sistema de gestión de calidad de conformidad con la norma internacional UNE-EN ISO 9001/2008 con las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:

  • Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes así como todos aquellos de tipo legal y otros requisitos aplicables en el campo de la calidad y el servicio que nos fueran requeridos. Así como mantener una retroalimentación con los clientes para la mejora continua de nuestros procesos.
  • Implicar, motivar y comprometer a todo nuestro equipo de profesionales  para que se involucre en su trabajo, sus tareas, sus responsabilidades, su formación continua, motivación y comunicación. Nuestro compromiso es la máxima seguridad a todos los clientes, comprometiendo a nuestro personal a la revisión, control y verificación tanto de estructuras como de material fungible y no fungible.
  • Garantizar una mejora y evolución continua de nuestros servicios, manteniendo un sistema de calidad de forma eficaz y responsable para constatar el compromiso con nuestros clientes, buscando para ello un proceso continuo de innovación y creatividad en nuestras actividades, ofreciendo siempre un catálogo de servicios amplio, novedosos y adaptados a los tiempos de hoy día.
  • Tener un comportamiento ambiental correcto, minimizando los impactos generados por nuestra actividad así como previniendo los que se pudieran generar en un futuro, y mejorar de forma continua nuestro comportamiento ambiental a fin de dar una buena imagen a nuestros clientes, usuarios y  personal de la empresa.
  • Nuestro equipo de coordinación esta en continuo proceso de innovación en nuestras actividades, ofreciéndole al cliente siempre nuevos servicios adaptados a las tecnologías del día a día

Nuestra Política de Calidad está en constante evolución, por lo que es revisada para su continua adecuación, siendo en todo momento marco de los objetivos definidos por la Organización.

Sin más, reciban un cordial saludo y un afecto abrazo.

CARRILES ANIMACIÓN Y AVENTURA SLL